Recrutement
Nos offres d'emplois
Installée à Tokyo, notre équipe est toujours à la recherche de nouveaux collaborateurs. Si l’une des offres ci-dessous vous intéresse ou pour toute candidature spontanée, merci de vous adresser à recrutement@aufildujapon.com
Coordination et assurance qualité groupe
- Poste à temps plein, présence partielle requise dans nos bureaux à Tokyo - Ikebukuro
- Équipe dynamique, studieuse et multiculturelle
- Nombreux avantages et cadre de travail agréable
Missions
- Vérification et contrôle de tous les aspects des dossiers voyageurs,
- Analyse des dossiers et contrôle de la conformité aux process,
- S’assurer que tous les aspects des dossiers voyageurs soient conformes aux standards de qualité de l’entreprise,
- Détecter et anticiper les éventuelles incohérences sur des dossiers voyageurs,
- Optimiser les itinéraires et déplacements afin d’offrir la meilleure expérience à nos voyageurs,
- Dans un souci d’amélioration continue, être force de proposition pour optimiser tous les aspects des séjours,
- Collaborer avec les autres départements pour améliorer l’expérience voyageur,
- Point de contact et relai entre les équipes à toutes les étapes de l’élaboration d’un dossier voyage,
Profil recherché
- Fibre sociale essentielle, le poste implique de cultiver une entente cordiale et professionnelle avec les autres équipes en back office,
- Bon niveau en anglais à l’oral comme à l’écrit,
- Bon niveau en japonais à l’oral comme à l’écrit (équivalent JLPT 3 minimum, la pratique sera évaluée)
- Excellente attention au détail et organisation,
- Capacité à gérer son travail de façon autonome et proactive,
- Expérience de travail bureau indispensable, préférablement au Japon,
- A l'aise avec l'utilisation d'outils informatiques (suite Office),
- Doit impérativement résider au Japon,
- Titulaire d’un visa valide, permettant de travailler à temps plein (pas de PVT ou visa étudiant),
- Bonne connaissance du Japon en général sur le plan touristique,
Rémunération et avantages
- A partir de 3,4 millions JPY par an
- Bonus disponible en fonction de l’ancienneté et performances,
- Inscriptions aux diverses assurances (santé, retraité…)
- Couverture totale des frais de transports,
- Compte initial de congés payés fixé à 15 (contre le minimum légal de 10),
- Horaires flexibles,
- Télétravail 1j / semaine,
- 20 jours ouvrés de mobilité / an (travaillez où vous le souhaitez dans le monde),
* Note : un certain nombre de ces conditions deviennent applicables à la fin de la période de formation de 3 mois.
Comment postuler ?
Envoyer CV en Français et une lettre de motivation à recrutement@aufildujapon.com
Concierge - Assistance voyageur
- Poste à temps plein, présence partielle requise dans nos bureaux à Tokyo - Ikebukuro
- Équipe dynamique, studieuse et multiculturelle
- Nombreux avantages et cadre de travail agréable
Missions
- Point de contact au Japon pour voyageurs francophones,
- Répondre aux questions et assister avec diverses requêtes sur place,
- Missions de conciergerie,
- Gestion des urgences en dehors des heures du bureau,
- Respects des standards de qualité fixé par l’entreprise.
Profil recherché
- Titulaire d'un visa de travail ou en capacité de travailler, (pas de sponsor visa de zéro – PVT ou ETUDIANTS impossible également)
- Doit impérativement résider au Japon,
- Bonne connaissance du Japon en général,
- Excellente communication verbale et écrite en Français,
- Excellent relationnel et capacite à gérer des problèmes,
- Niveau de japonais professionnel (équivalent N2 ou N1) requis ; ce poste implique de la communication avec des prestataires japonais en langage soutenu,
- Disponible : ce poste exige de la disponibilité hors des heures traditionnelles de bureau,
- A l'aise avec l'utilisation d'outils informatiques,
- Dynamique, motivé et passionné par le tourisme, le service à la clientèle et le Japon.
Rémunération et avantages
- A partir de 3,4 millions JPY par an
- Inscriptions aux diverses assurances (santé, retraité…)
- Couverture totale des frais de transports,
- Compte initial de congés payés fixé à 15 (contre le minimum légal de 10),
- Horaires flexibles,
- Télétravail 2j / semaine,
- 20 jours ouvrés de mobilité / an (travaillez où vous le souhaitez dans le monde),
* Note : un certain nombre de ces conditions deviennent applicables à la fin de la période de formation de 3 mois.
Comment postuler ?
Envoyer CV en Français et une lettre de motivation à recrutement@aufildujapon.com
Guides & accompagnateurs de voyage - FUKUOKA
Vivant au Japon à l'année, vous êtes incollable et avez à cœur de faire découvrir votre pays d'adoption.
Nous recherchons actuellement des personnes basées autour de Fukuoka
Les missions proposées incluent notamment :
- La réception de voyageurs à leur arrivée au Japon, ou plus tard dans le séjour,
- L'aiguillage éclairé tout au long d'une journée de visites,
- Les explications liées au parcours du voyageur et le décryptage de son carnet,
- Accompagnement de voyageurs sur des activités.
Profil recherché :
- S'agissant de missions ponctuelles, un visa permettant de travailler est indispensable.
- Les tarifs proposés dépendent de votre qualification, notamment de l’obtention ou non du diplôme national de guide-interprète francophone,
- Excellent relationnel & communication, ainsi que bonne présentation,
- Maîtrise parfaite verbale de la langue française,
- Expérience préalable du guidage touristique appréciée,
- Bonne connaissance du Japon en général sur le plan touristique,
Comment postuler ?
Envoyer CV en Français et une lettre de motivation à recrutement@aufildujapon.com
